Allgemeine Geschäftsbedingungen Welle Casino

Einleitung und Geltungsbereich der Welle Casino AGB

Willkommen bei Welle Casino. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber der Plattform wellecasino-de.de und jedem registrierten Nutzer. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto anlegen oder Echtgeld einsetzen. Mit der Registrierung erkennen Sie die vorliegenden Welle Casino AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung vollumfänglich an.

Der Betreiber von Welle Casino ist eine in Curaçao registrierte Gesellschaft, die unter der Lizenz der Regierung von Curaçao operiert. Die Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die über die Domain wellecasino-de.de sowie zugehörige mobile Anwendungen angeboten werden.

1. Definitionen

Im Sinne dieser Welle Casino AGB gelten folgende Begriffsbestimmungen:

• „Plattform" – die Webseite wellecasino-de.de sowie alle damit verbundenen mobilen Applikationen.
• „Nutzer" / „Spieler" – jede natürliche Person, die ein Konto bei Welle Casino registriert hat.
• „Echtgeldkonto" – das durch Einzahlungen befüllte Spielkonto des Nutzers.
• „Bonusguthaben" – von Welle Casino gutgeschriebene, an Umsatzbedingungen geknüpfte Beträge.
• „Umsatzbedingungen" – die Wagering-Anforderungen, die vor einer Auszahlung von Bonusguthaben erfüllt werden müssen.
• „KYC" – Know Your Customer, die Identitätsprüfung gemäß geltender Vorschriften.
• „Verbotenes Gebiet" – Jurisdiktionen, aus denen eine Teilnahme am Spielbetrieb untersagt ist.

2. Teilnahmeberechtigung

Die Nutzung der Dienste von Welle Casino ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. In Jurisdiktionen, in denen das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel höher ist, gilt das jeweils höhere Mindestalter. Folgende Personen sind von der Nutzung ausgeschlossen:

1. Personen unter 18 Jahren (bzw. unter dem in der jeweiligen Jurisdiktion geltenden Mindestalter).
2. Personen, die aus einem Land zugreifen, in dem Online-Glücksspiel gesetzlich verboten ist.
3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren unmittelbare Familienangehörige.
4. Personen, die sich selbst bei Welle Casino oder einem anderen Anbieter dauerhaft gesperrt haben.

Mit der Registrierung versichern Sie, dass Sie keine der oben genannten Ausschlusskriterien erfüllen. Welle Casino behält sich das Recht vor, Konten jederzeit zu sperren, wenn ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen festgestellt wird.

3. Registrierung und Kontoverwaltung

Für die Nutzung der Dienste von Welle Casino ist eine einmalige Registrierung erforderlich. Bei der Anmeldung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen. Pro Person ist ausschließlich ein einziges Konto zulässig. Das Anlegen mehrerer Konten stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen die Welle Casino AGB dar und kann zur sofortigen Sperrung sowie zur Einziehung sämtlicher Guthaben führen.

3.1 Pflichtangaben bei der Registrierung

• Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
• Geburtsdatum
• Wohnanschrift
• Gültige E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsmethode

3.2 Kontosicherheit

Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Welle Casino haftet nicht für Schäden, die durch unbefugten Zugriff infolge unzureichender Sicherheitsmaßnahmen des Nutzers entstehen. Sollten Sie unberechtigte Aktivitäten auf Ihrem Konto feststellen, wenden Sie sich unverzüglich an den Kundendienst unter [email protected].

4. Identitätsprüfung (KYC)

Gemäß den Lizenzanforderungen ist Welle Casino verpflichtet, die Identität aller Nutzer zu verifizieren. Das KYC-Verfahren ist obligatorisch und muss vor der ersten Auszahlung abgeschlossen sein. Erforderliche Dokumente umfassen in der Regel:

• Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass)
• Wohnsitznachweis (Stromrechnung, Kontoauszug, nicht älter als 3 Monate)
• Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode

Dokumente sind an [email protected] zu senden. Welle Casino behält sich vor, weitere Nachweise anzufordern. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 24–72 Stunden. Bis zur vollständigen Verifizierung können Auszahlungen zurückgehalten werden.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1 Einzahlungen

Die Mindesteinzahlung bei Welle Casino beträgt 20 €. Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen:

5.2 Auszahlungen

Die Mindestabhebung bei Welle Casino beträgt 30 €. Auszahlungen unterliegen folgenden Limits:

• Täglich: bis zu 5.000 €
• Wöchentlich: bis zu 15.000 €
• Monatlich: bis zu 30.000 €

Die Bearbeitungszeit für Auszahlungsanträge beträgt 24–72 Stunden. Welle Casino behält sich vor, Auszahlungen zu verzögern, solange das KYC-Verfahren nicht abgeschlossen ist oder ein begründeter Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht.

6. Bonusbedingungen

Sämtliche bei Welle Casino angebotenen Boni unterliegen den zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Bonusbedingungen. Die allgemeinen Welle Casino AGB für Boni sehen vor:

• Boni sind nicht übertragbar und können nicht ausgezahlt werden, solange die Umsatzbedingungen nicht erfüllt sind.
• Der Standard-Umsatzfaktor beträgt 35x auf den Bonusbetrag.
• Freispielgewinne werden als Bonusguthaben gutgeschrieben und unterliegen denselben Umsatzbedingungen.
• Pro Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Willkommensbonus zulässig.
• Welle Casino behält sich vor, Boni zu ändern, zu widerrufen oder die Promotionskonditionen jederzeit anzupassen.

7. Spielregeln und Fair Play

Alle auf der Plattform von Welle Casino angebotenen Spiele werden von unabhängigen Zertifizierungsstellen geprüft. Die Zufallszahlengeneratoren (RNG) sind zertifiziert und gewährleisten faires Spielen. Folgende Verhaltensweisen sind ausdrücklich untersagt:

1. Nutzung von Software, Bots oder anderen automatisierten Mitteln zur Beeinflussung von Spielergebnissen.
2. Zusammenarbeit mit anderen Spielern zum Nachteil des Casinos (Kollusion).
3. Ausnutzung von technischen Fehlern oder Softwarefehlern.
4. Geldwäsche oder die Nutzung der Plattform für illegale Zwecke.
5. Manipulation des Bonussystems durch Mehrfachregistrierungen oder andere Mittel.

Bei Verstößen ist Welle Casino berechtigt, das betroffene Konto sofort zu sperren, alle Gewinne einzuziehen und den Sachverhalt an die zuständigen Behörden zu melden.

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Plattform – einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Software und Spieldesigns – sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Betreibers oder der jeweiligen Lizenzgeber. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Welle Casino ist untersagt.

9. Haftungsbeschränkung

Welle Casino stellt seine Dienste nach bestem Bemühen zur Verfügung, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform garantieren. Der Betreiber haftet nicht für:

• Technische Störungen, Serverausfälle oder Verbindungsunterbrechungen.
• Spielverluste, die durch diese Störungen entstehen.
• Schäden durch unbefugten Zugriff Dritter infolge unzureichender Sicherheitsmaßnahmen des Nutzers.
• Entscheidungen des Nutzers im Zusammenhang mit Glücksspielen.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Welle Casino, die auf [email protected] erreichbar ist. Mit der Registrierung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken zu.

11. Verantwortungsvolles Spielen

Welle Casino verpflichtet sich zu verantwortungsvollen Glücksspielstandards. Alle Spieler haben Zugang zu:

• Einzahlungslimits
• Verlustlimits
• Sessionzeitlimits
• Spielpausen (Kühling-off-Perioden)
• Selbstausschluss bis hin zur dauerhaften Sperrung

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Welle Casino behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Welle Casino AGB. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen.

13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen dem Recht von Curaçao. Im Falle von Streitigkeiten zwischen einem Nutzer und Welle Casino wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt. Beschwerden können per E-Mail an [email protected] eingereicht werden. Sollte keine Einigung erzielt werden, sind die zuständigen Gerichte von Curaçao ausschließlich zuständig.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Welle Casino AGB stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat: 24/7 auf wellecasino-de.de
• Beschwerden: [email protected]

Diese Geschäftsbedingungen wurden zuletzt im Mai 2026 aktualisiert und gelten ab diesem Datum für alle Nutzer von Welle Casino.