Einleitung zum Welle Casino Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Welle Casino höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Der Welle Casino Datenschutz richtet sich nach den Anforderungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) sowie weiteren anwendbaren Datenschutzgesetzen.
Für alle Fragen zum Welle Casino Datenschutz steht unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected] zur Verfügung. Bitte lesen Sie diese Erklärung vollständig, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist der Betreiber von Welle Casino – eine in Curaçao registrierte Gesellschaft, lizenziert unter der Regierung von Curaçao. Die Plattform ist unter der Domain wellecasino-de.de erreichbar.
Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle:
- E-Mail: [email protected]
- Support: [email protected]
2. Welche Daten wir erheben
Welle Casino erhebt verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese werden je nach Zweck und Notwendigkeit verarbeitet:
2.1 Registrierungsdaten
- Vollständiger Name
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
- Wohnanschrift
- Telefonnummer
- Benutzername und Passwort (verschlüsselt)
2.2 Identitätsverifikationsdaten (KYC)
- Kopie des Lichtbildausweises (Personalausweis oder Reisepass)
- Wohnsitznachweis
- Nachweise zur verwendeten Zahlungsmethode
2.3 Zahlungsdaten
- Zahlungsmethode und zugehörige Daten (z. B. maskierte Kartennummer)
- Transaktionshistorie (Ein- und Auszahlungen)
2.4 Nutzungsdaten
- IP-Adresse und Geräteinformationen
- Browser-Typ und Betriebssystem
- Spielhistorie und Aktivitätsprotokolle
- Sitzungsdauer und Klickverhalten
2.5 Kommunikationsdaten
- Inhalte von E-Mails und Chat-Nachrichten mit dem Support
- Anfragen und Beschwerden
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Welle Casino Datenschutz umfasst die Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich zu legitimen Zwecken:
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Kontoerstellung und -verwaltung | Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag) |
| Identitätsprüfung (KYC) | Art. 6 Abs. 1 lit. c (rechtliche Verpflichtung) |
| Zahlungsabwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag) |
| Betrugsprävention und Sicherheit | Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) |
| Kundenservice und Support | Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag) |
| Marketing und Promotionen | Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten | Art. 6 Abs. 1 lit. c (rechtliche Verpflichtung) |
| Verbesserung der Plattform | Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) |
4. Cookies und Tracking-Technologien
Welle Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Plattform sicher zu betreiben. Die Verwendung von Cookies erfolgt gemäß den Anforderungen der DSGVO.
4.1 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Unbedingt erforderlich für den Betrieb der Plattform. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.
- Funktionale Cookies: Ermöglichen personalisierte Funktionen wie gespeicherte Einstellungen und Sprachpräferenzen.
- Analytische Cookies: Helfen uns, das Nutzungsverhalten zu verstehen und die Plattform zu verbessern.
- Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen. Diese erfordern Ihre ausdrückliche Einwilligung.
4.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über das Cookie-Banner auf unserer Plattform verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Welle Casino-Plattform beeinträchtigen kann.
5. Datenweitergabe an Dritte
Welle Casino gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (z. B. Skrill, Neteller, Kreditkartenanbieter).
- Spielsoftwareanbieter: Im notwendigen Umfang zur Bereitstellung der Spielinhalte.
- Compliance-Dienstleister: Für die Durchführung von KYC und Betrugsprävention.
- Behörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. im Rahmen von Strafverfolgungsmaßnahmen.
Eine Weitergabe Ihrer Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung findet nicht statt. Alle Drittparteien sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
6. Internationale Datenübermittlungen
Da Welle Casino international tätig ist, kann es zu Datenübermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO Art. 46 vorhanden sind, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission.
7. Datenspeicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden bei Welle Casino nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Im Allgemeinen gelten folgende Fristen:
- Kontodaten: Für die Dauer des aktiven Kontos sowie bis zu 5 Jahre nach Kontoschließung (für Compliance-Zwecke).
- Transaktionsdaten: Bis zu 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
- KYC-Daten: Bis zu 5 Jahre nach letzter Transaktion.
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung.
8. Ihre Rechte als Nutzer (DSGVO)
Als Nutzer von Welle Casino haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte:
8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten Welle Casino über Sie verarbeitet.
8.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
8.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Dieses Recht kann eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen eingeschränkt wird.
8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
8.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Senden Sie dazu eine E-Mail an [email protected].
9. Sicherheitsmaßnahmen
Welle Casino schützt Ihre Daten durch modernste Sicherheitsmaßnahmen:
- SSL/TLS 256-Bit-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sichere Server-Infrastruktur mit Firewall-Schutz
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Strenge Zugangskontrolle für Mitarbeiter
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Welle Casino behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Ende dieses Dokuments angegeben.
11. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für alle Anfragen zum Welle Casino Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
- Datenschutz-E-Mail: [email protected]
- Allgemeiner Support: [email protected]
- Live-Chat: 24/7 auf wellecasino-de.de
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026